商品ご購入の際に肝心なのが「サイズ選び」。
でも、もしサイズが合わなかったらどうしよう、交換はしてくれるけど送料かかっちゃうしな～、などご購入前にお悩みになられる方が多いと思います。お客様からのお問い合わせでもサイズについてのご質問は数多く頂いております。
そこで、当店ではそんな不安を少しでも解消するお手伝い【サイズ交換送料無料】を実施しております。
購入したいけどサイズに不安がある方、また、もしものサイズ交換の為にご購入前に下記事項をご覧ください。
手順は至って簡単です。
当店へお客様送料負担にて商品を発送してください。
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当店に商品が到着しましたら検品後、当店より送料元払いにて交換分の商品を発送致します。
交換手順についての詳細は弊社カスタマサポートよりメールにてご連絡致します。
・下着類や靴下など直接肌に触れる商品につきまして衛生管理上ご試着後の交換は不可とさせて頂きます。パッケージ未開封の商品に限り交換対応させて頂きます。
・商品到着後8日以内に必ずメールまたはお電話にてご連絡ください。
※交換作業をスムーズに進行させる為にも必ず事前連絡をお願いいたします。
・当店でサイズ交換を承諾してから1週間以内に当店への商品到着をお願いします。
7日を過ぎますとサイズ交換をお受け出来ない場合がございます。ご了承下さい。
・お客様より当店にご返送される際の送料はお客様のご負担となります。
・1回目のサイズ交換のみ送料無料になります。
・2回目以降は着払いでの交換品発送になります。
・メール便配送可能商品はメール便でのお届けとなります。
・お届け先が沖縄県および離島のご注文につきましてはサービス対象外となります。
・SALE商品につきましてはサービス対象外となります。